予約・注文・連絡が、
やさしく整うお店づくり。

「電話が鳴り止まない」「連絡が伝わらない」「キャンセルが痛い」——
ネットで普通に買えるツールを組み合わせて、“今日から回る”に変えます。

最短導入 運用カンタン 月々コスト最適化 助成金の要件に沿って設計

まず、ここを軽くする。

キャンセルを減らす
前日リマインド・確認を自動で。席の埋まり方も見える化。
電話の渋滞を減らす
予約・変更・空席確認をウェブで完結。取りこぼしを防止。
常連さんを増やす
来店後のフォローと口コミで、再来を自然に。

できること(シンプルに6つ)

予約と空席の管理
ネットで受付、空き枠は自動で調整。重複を防ぎます。
事前決済・会計をスムーズに
当日の会計を短縮。無断キャンセルのダメージも軽減。
注文・テイクアウトの受付
モバイルオーダーで行列を分散。厨房にも伝わりやすく。
よくある連絡のテンプレ化
席変更・人数変更・アレルギー連絡などを定型で。
口コミ依頼と掲出
来店後にお礼とレビュー依頼。許諾の上でサイトに掲出。
LINE/SMSでのご案内
前日リマインド、満席時のご案内、来店後フォローまで。

※具体的なツールはお店の運用に合わせて選定します。大改造はしません。

効果は、はっきり数字で。

無断キャンセル率
▲ 30% 改善目標
前日確認・事前決済で減らす。
電話応対の時間
▲ 50% 削減目標
予約変更はウェブで完結。
再来店
+ 8pt 目標
感謝と口コミ導線で自然に。

かんたん試算(毎月の経済効果)

いまの状況
月の予約・注文件数
平均客単価
無断キャンセル率(%)
電話・対応時間(分/件)
人件費の目安(円/時間)
導入費の月換算(円)

※ざっくり目安の計算です。実際はお店の運用に合わせて個別に試算します。

導入後の見込み
キャンセル削減(30%改善仮定)の増収
対応時間50%削減の人件費節約
合計メリット(増収+節約)/月
投資回収の目安(月)
月次ROI((メリット−費用)/費用)

導入の流れ(むずかしくしません)

30分ヒアリング
困りごと・ピーク時間・席数などを共有。
設計と見積り
買うもの・やらないことを決め、費用を明快に。
申請サポート
助成の条件に沿った構成に整えます。
導入・練習
実データで運用。スタッフに合わせて微調整。
効果の見える化
月1レポートで“効いているか”を確認。

よくある質問

むずかしい設定はありますか?
設定・調整はこちらで担当。お店側は“使い方”だけ覚えればOKです。
今のサイトはそのまま使えますか?
基本はそのまま。必要なところだけ足して、無理なく回る構成に。
助成金に間に合いますか?
ヒアリング後に最短ルートをご提案。交付決定前の発注はNGだけ注意です。

導入費用と補助額の目安

“いくらかかって、いくら戻るか”を先に見せます。数字が合うなら、導入はシンプルです。

初期設定・導入
予約/注文/通知などの初期構築・動作確認
¥200,000〜¥500,000
軽い調整(カスタマイズ)
メニューや席ルール、承認フローの調整
¥100,000〜¥300,000
運用・保守(月)
軽微改修・障害一次対応・月次レポート
¥10,000〜¥30,000
有料ツール費(年)
予約/注文/決済などのライセンス
¥30,000〜¥100,000
※金額は参考。お店の運用と範囲で前後します。
助成額のかんたん試算
助成対象となる見込み費用(合計)
企業区分
上限に達した場合の処理助成額は最大100万円で自動制限
助成率
助成額(見込み)
自己負担(見込み)
※交付決定前の契約・支払いは対象外。対象/対象外の区分は募集要項に準拠。
コストパフォーマンス(回収目安)
導入で見込む毎月のメリット(増収+節約)
運用コスト(月換算)
月次ネット効果
メリット − 運用コスト
回収目安
自己負担 ÷ 月次ネット効果
※月次のメリットは「キャンセル減×客単価」「電話対応の削減×人件費」などから概算。

提案商品の“機能とメリット”

予約・空席の管理
ウェブで受付し、空き枠は自動で調整。重複を防ぎ、ピークの電話渋滞を減らします。
  • 予約の変更・キャンセルをお客様自身で完結
  • 席数・テーブル構成に合わせた枠ルール
  • 前日リマインドで無断キャンセルを抑制
参考費用:初期 ¥120,000〜/年額 ¥20,000〜
参考ツール:予約系ツール(例)Amelia, Bookly 等
事前決済・会計をスムーズに
当日の会計を短縮し、ドタキャンのダメージを軽減。テイクアウトの受け渡しもスムーズに。
  • 主要カード・QRに対応(手数料は決済会社準拠)
  • 返金・日時変更ルールのテンプレ
  • 会計データのCSV出力
参考費用:初期 ¥60,000〜/年額 ¥12,000〜
参考ツール:決済拡張(例)WooCommerce拡張 等
注文・テイクアウトの受付
モバイルオーダーで行列を分散。厨房にも伝わりやすく、取りこぼしを防ぎます。
  • 時間帯別の受取スロット管理
  • 人気商品・売切表示
  • 注文確定〜仕込みリストの自動化
参考費用:初期 ¥100,000〜/年額 ¥18,000〜
参考ツール:注文拡張(例)WooCommerce系 等
よくある連絡のテンプレ化
席変更・人数変更・アレルギー連絡を定型化。対応のブレを減らします。
  • 変更申請→承認のワンクリック
  • 自動返信・記録(履歴管理)
  • PDF出力やCSV出力にも対応
参考費用:初期 ¥80,000〜/年額 ¥12,000〜
参考ツール:フォーム/承認(例)Gravity系 等
口コミ依頼と掲出
来店後にお礼とレビュー依頼。許諾を得て、サイトに美しく掲出します。
  • 自動依頼・掲載承諾の取得
  • 星評価・コメントの管理
  • 低評価時のフォロー導線
参考費用:初期 ¥50,000〜/年額 ¥10,000〜
参考ツール:レビュー表示(例)WP Review等
LINE / SMS でのご案内
前日リマインド、満席時のご案内、来店後フォローまで。自然に再来店へ。
  • テンプレ文面+差し込み(名前/日時)
  • 配信ログ・反応の記録
  • 退会オプトアウトの整備
参考費用:初期 ¥40,000〜/年額 ¥6,000〜(+配信従量)
参考ツール:通知/連携(Webhook等)
見積り内訳の例(助成の整理用)
区分内容例概算
ツール購入費(対象)予約/注文/決済/レビュー 等¥180,000
初期設定(対象)枠ルール・通知・決済連携・表示調整¥220,000
軽微カスタマイズ(対象)フォーム・承認・一覧・CSV/PDF¥180,000
運用/保守(対象の一部)障害一次対応・軽微改修(年)¥240,000
合計(対象経費)¥820,000
助成額(小規模2/3)上限は¥1,000,000¥546,667
自己負担見込み¥273,333
※実際の対象/対象外の線引きは募集要項・審査に従います。交付決定前の支出は対象外。