ウェブで受付し、空き枠は自動で調整。重複を防ぎ、ピークの電話渋滞を減らします。
- 予約の変更・キャンセルをお客様自身で完結
- 席数・テーブル構成に合わせた枠ルール
- 前日リマインドで無断キャンセルを抑制
参考費用:初期 ¥120,000〜/年額 ¥20,000〜
参考ツール:予約系ツール(例)Amelia, Bookly 等
当日の会計を短縮し、ドタキャンのダメージを軽減。テイクアウトの受け渡しもスムーズに。
- 主要カード・QRに対応(手数料は決済会社準拠)
- 返金・日時変更ルールのテンプレ
- 会計データのCSV出力
参考費用:初期 ¥60,000〜/年額 ¥12,000〜
参考ツール:決済拡張(例)WooCommerce拡張 等
モバイルオーダーで行列を分散。厨房にも伝わりやすく、取りこぼしを防ぎます。
- 時間帯別の受取スロット管理
- 人気商品・売切表示
- 注文確定〜仕込みリストの自動化
参考費用:初期 ¥100,000〜/年額 ¥18,000〜
参考ツール:注文拡張(例)WooCommerce系 等
席変更・人数変更・アレルギー連絡を定型化。対応のブレを減らします。
- 変更申請→承認のワンクリック
- 自動返信・記録(履歴管理)
- PDF出力やCSV出力にも対応
参考費用:初期 ¥80,000〜/年額 ¥12,000〜
参考ツール:フォーム/承認(例)Gravity系 等
来店後にお礼とレビュー依頼。許諾を得て、サイトに美しく掲出します。
- 自動依頼・掲載承諾の取得
- 星評価・コメントの管理
- 低評価時のフォロー導線
参考費用:初期 ¥50,000〜/年額 ¥10,000〜
参考ツール:レビュー表示(例)WP Review等
前日リマインド、満席時のご案内、来店後フォローまで。自然に再来店へ。
- テンプレ文面+差し込み(名前/日時)
- 配信ログ・反応の記録
- 退会オプトアウトの整備
参考費用:初期 ¥40,000〜/年額 ¥6,000〜(+配信従量)
参考ツール:通知/連携(Webhook等)